você está acessando:

PORTAL LGPD (Lei geral de proteção de dados)

POLÍTICA DE COOKIES DA CATIVA TEXTIL IND. E COM. LTDA

1. OBJETIVO DESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies foi elaborada pelo Cativa Têxtil Indústria e Comércio Ltda, com o intuito de dar ciência aos usuários sobre a forma com que utilizamos os cookies em nossas plataformas, as finalidades da utilização, bem como as formas de ativação e desativação.

Dessa forma, recomendamos que, em conjunto com nossa Política de Privacidade, disponível para acesso neste link, você leia com atenção esta Política de Cookies para entender como realizamos coleta automática de dados em nossas plataformas e as formas de administrar suas preferências sobre o tema. 

2. ABRANGÊNCIA

Aplica-se a todos os colaboradores, fornecedores, clientes, clientes em potencial da Cativa Têxtil Indústria e Comércio Ltda, bem como aos usuários das nossas plataformas digitais.

3. DEFINIÇÕES

3.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados (geralmente arquivos de texto criptografados) que os websites solicitam que o navegador dos usuários armazene, seja no computador, no smartphone ou outros dispositivos móveis utilizados para acessar nossas plataformas.

O principal objetivo dos cookies é permitir que o navegador do usuário “se lembre” das suas ações e/ou preferências através do tempo, tornando possível que os websites que apliquem cookies forneçam serviços mais rápidos, eficientes e customizados aos usuários, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Assim, os cookies são utilizados, dentre outras finalidades, para identificar os usuários, armazenar e lembrar as preferências personalizadas pelo usuário, auxiliar os usuários a completar tarefas sem ter que reinserir informações quando estiver navegando de um site para outro ou quando visitar novamente nossa plataforma.

Ressaltamos que não coletamos informações e dados dos usuários que não sejam necessários para permitir o pleno e adequado funcionamento das nossas plataformas e a prestação dos nossos serviços. Além disso, o Cativa Têxtil Indústria e Comércio Ltda respeita o disposto em sua Política de Privacidade acerca do tratamento e utilização das informações e dados coletados dos usuários. Portanto, é essencial que os usuários de nossas plataformas leiam atentamente as disposições da nossa Política de Privacidade.

É importante lembrar que, apesar da maioria dos navegadores aceitar cookies, os usuários sempre podem configurá-los de acordo com as suas preferências, conforme detalhado adiante.

3.2 Tipos de Cookies

Os cookies podem ser classificados de diversas maneiras.

Em relação aos seus proprietários, eles podem ser:

Cookies proprietários: são aqueles definidos pelo site que você está acessando no momento, seja por nós, ou por um terceiro em nosso nome; e

Cookies de terceiros: são cookies definidos por uma parte diferente da titular do site que você está acessando. Se você visitar os sites do Grupo Cativa e um terceiro definir um cookie por meio deste site, estaremos diante de cookies de terceiros.

Em relação ao seu tempo de vida, eles podem ser:

Cookies de sessão (temporários): são aqueles que expiram depois que você fecha seu navegador da web;

Cookies persistentes (permanentes): são cookies que devem permanecer no seu dispositivo por um período definido ou até você excluí-los.

Em relação à finalidade, os cookies podem ser:

Cookies necessários: são os cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas plataformas e o acesso a todos os recursos. Sem os cookies necessários, nossos sites podem apresentar mau desempenho e não funcionar.

Cookies de desempenho: são aqueles que coletam informações sobre como os visitantes de nossas plataformas a utilizam. Por exemplo, quais páginas os visitantes mais acessam e se recebem mensagem de erro das páginas da web. Esses cookies coletam informações anônimas sobre as páginas visitadas. Todas as informações que esses cookies coletam são anônimas e usadas apenas para melhorar a forma como nossos serviços funcionam.

Cookies de funcionalidade: são os que permitem que o site memorize escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que se encontra) e disponibilize recursos aprimorados e mais pessoais. As informações que esses cookies coletam podem ser anônimas e não podem controlar suas atividades de navegação em outros sites.

Cookies de publicidade: são usados para fornecer anúncios mais relevantes a você e seus interesses. Também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Geralmente, eles são colocados em redes de publicidade com a permissão do titular do site. Eles se lembram que você acessou determinado site, e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como os anunciantes. É muito comum os cookies de direcionamento ou publicidade serem vinculados às funcionalidades do site fornecidas por outras organizações. Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar o anúncio relevante para você e seus interesses.

3.3 Cookies utilizados pelo Cativa Têxtil Indústria e Comércio Ltda.:

O usuário do site GRUPO CATIVA, ao aceitar os cookies permitirá o pleno e adequado funcionamento das nossas plataformas e a prestação dos nossos serviços, mas como respeitamos integralmente sua privacidade, você é quem decide (consentimento) sobre quais cookies permite que utilizemos na sua navegação, podendo ser próprios ou de terceiros.

No site do Grupo Cativa são utilizados apenas Cookies analíticos,  abaixo elencados:

Facebook, coleta informações sobre as escolhas e preferências do usuário.

O Google Analytics nos permite coletar e analisar informações sobre sua experiência de navegação. Esta informação não identifica você.
Saiba mais sobre os arquivos usados pelo Google.
Saiba mais sobre cookies e políticas de privacidade do Google Analytics

O Google Tag Manager é um sistema de gerenciamento de tags. Usamos tags para rastrear e analisar os caminhos de navegação dos visitantes em nosso site. As informações coletadas com o Google Tag Manager não podem identificar você; existe para tornar nosso site mais acessível.
Saiba mais sobre os termos de uso do Google Tag Manager

O YouTube usa cookies para obter configurações do vídeo incorporado quando ele está sendo reproduzido.
Saiba mais sobre as políticas do YouTube
Arquivos usados pelo Google

Nosso site usa recursos e conteúdo fornecidos pelo Google Maps nosTermos de Serviço Adicionais do Google Maps/Google Earth e Política de Privacidade do Google

Caso os dados sejam coletados e/ou mantidos por qualquer outra empresa (que não seja a Cativa Têxtil) nos comprometemos a notificá-lo antes da coleta/transferência dos dados, no cookie. Dessa forma, você pode optar por não permitir a coleta/transferência, não usando o respectivo serviço.

Caso os dados sejam coletados e/ou mantidos por qualquer outra empresa (que não seja a Cativa Têxtil), a coleta é de responsabilidade exclusiva das empresas em questão, e os dados pessoais coletados pelos mesmos observarão a política de privacidade própria de cada um, eximindo a Cativa Têxtil de qualquer implicação com relação ao seu consentimento em relação aos cookies utilizados por esses sites. 

4. COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES

A instalação de cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações de envio de cookies ao seu dispositivo.

Quando o usuário acessa nosso site, as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante, através dos cookies, ou seja, ao utilizar nosso site, o usuário concorda que com a utilização dos cookies em seu dispositivo.

No primeiro acesso ao site, surgirá uma ‘barra de cookies’ onde o usuário poderá consentir com quais tipos de cookies serão instalados e caso queira removê-los, deverá fazê-lo usando as opções do navegador.

Dessa maneira, não apenas solicitamos a sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar suas preferências permissões, bloquear ou recusar os cookies. Você também pode configurá-los caso a caso através do nosso painel de controle para preferência de cookies. Todavia, a revogação do consentimento em relação a determinados cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos das nossas plataformas.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações, na área de gestão de cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:


Escolha o Navegador, e acesse o tutorial:
Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Internet Explorer
Safari

5. DÚVIDAS SOBRE ESTE TERMO, OU SOLICITAÇÕES PARA O CUMPRIMENTO DE SEUS DIREITOS

Você que visita nosso website (ou seu responsável legal) poderá entrar em contato com nosso “Encarregado pelo tratamento de dados pessoais / DPO” através do e-mail: lgpd@cativa.com.br

6. CASO O USUÁRIO QUEIRA RECLAMAR, COMO PODERÁ FAZER? 

Este aviso, segue as orientações legais brasileiras, logo, caso haja alguma controvérsia, o usuário poderá reclamar:

Diretamente para a Cativa Têxtil Indústria e Comércio Ltda: Com nosso “Encarregado pelo tratamento de dados pessoais / DPO” por meio do e-mail: lgpd@cativa.com.br
a) Administrativamente: Para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão da administração pública federal;
b) Ou para os órgãos que compõe o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, a saber: Órgão de Proteção do Consumidor- PROCON; Ministério Público; Defensoria Pública; Delegacias de Defesa do Consumidor; Organizações Civis de Defesa do Consumidor; e Agências Reguladoras e/ou judicialmente.

Antes de apresentar qualquer reclamação à autoridade de proteção de dados competente, qualquer outro órgão público ou meio judicial, não hesite em nos contatar conforme descrito na alínea “a”.

7. ALTERAÇÕES DESTE TERMO

A presente versão do Termo de cookies data de: 10 de fevereiro de 2023, mas como evoluímos todos os dias - para cumprir com nossa missão de cumprir as leis e regulamentos aplicáveis relacionados à proteção de Dados Pessoais, este Termo poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, para adaptá-lo às evoluções dos nossos serviços, cabendo aos visitantes verificá-los através deste endereço eletrônico: lgpd@cativa.com.br


Versão                 Data                Setor Responsável
1ª versão:   10/02/2023.           E-commerce


AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
CATIVA TÊXTIL INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA 

A CATIVA TÊXTIL INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA, empresa inscrita no CPNJ sob o nº 13.436.908/0001-94, neste ato denominada CATIVA TÊXTIL, disponibiliza ao público seu Aviso de Privacidade de Dados que se aplica a todos os indivíduos (“Titular de dados pessoais”) que, de alguma forma, tenham seus dados pessoais tratados pela CATIVA, seja por meio da utilização de nosso site ( https://grupocativa.com.br/ ) ou nossos serviços, acesso às nossas redes sociais e/ou da oferta de produtos e prestação de serviços desta Empresa.

Este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados (“Aviso”) contém informações importantes sobre como e para quais finalidades a CATIVA TÊXTIL  coleta, usa, transfere, armazena e protege os dados e as informações que o “Titular de dados pessoais” fornece.

Ao preencher seus dados no site  https://grupocativa.com.br/  , marcar o Termo de aceite e clicar no botão “Enviar”, ou entrar em contato por e-mail lgpd@cativa.com.br ou pelo telefone constante no site, ou ainda caso utilize efetivamente qualquer Portal, sistema, software, aplicativo ou serviço da CATIVA TÊXTIL, o “Titular de Dados Pessoais” declara ciência e consente expressamente com a Política de Privacidade e Proteção de Dados da CATIVA TÊXTIL.

Os dados pessoais serão tratados em conformidade com as atuais legislações aplicáveis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”) e à Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Por fim, nosso site utiliza links para serviços de terceiros (LinkedIn, Instagram e Facebook), que são onde ficam hospedadas as redes sociais da CATIVA TÊXTIL. Ao clicar nesses links, o usuário será direcionado aos citados serviços de terceiros, devendo, nesse caso, localizar e conhecer os Avisos ou Políticas de Privacidade e Proteção de Dados desses serviços.

1. DADOS PESSOAIS TRATADOS, FINALIDADES E BASE LEGAL
Os dados pessoais são coletados de acordo com o tipo de “Titular de Dados Pessoais” e a finalidade de sua interação com a CATIVA TÊXTIL. Independentemente de quais dados o “Titular de Dados Pessoais” fornecer ativamente à CATIVA TÊXTIL, esta apenas fará uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para as finalidades a ele declaradas, caso a caso.

O “Titular de Dados Pessoais” poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, bem como solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela CATIVA TÊXTIL, pelo e-mail: lgpd@cativa.com.br. A solicitação será analisada e a resposta será apresentada no prazo legal.

1.1 Dados Coletados
- Acesso via website: nome completo, e-mail, IP, tipo de navegador ou localização de onde está acessando o website.
- Entre em contato: E-mail e outros dados fornecidos pelo “Titular de dados pessoais”. 

1.2 Finalidade
Os dados obtidos em nosso website, por e-mail ou por telefone têm como objetivo permitir o usuário encaminhar solicitações, reclamações, ocorrências, pedidos de informações, solicitação de orçamento e serviços.

1.3 Bases legais
A LGPD prevê que o tratamento de dados pessoais somente será realizado quando existir uma base legal para isso, e a CATIVA TÊXTIL informa que utiliza as seguintes:

- Consentimento - quando você autoriza o tratamento de seus dados.
- Execução de Contrato - para que possamos executar os serviços contratados.
- Obrigação Legal - quando a lei impõe obrigação de tratar algum dado pessoal.
- Exercício Regular de direito em processo - autorização expressa para tratar dados com a finalidade de ingressar com processos judiciais, administrativos e arbitrais.
- Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.

A CATIVA TÊXTIL pode tratar seus dados pessoais com base em legítimos interesses, desde que estes não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais. Se aplicável, trataremos seus dados pessoais com base no nosso legítimo interesse para garantir a qualidade e continuidade dos nossos serviços, para aprimorá-los, bem como para o apoio, realização e promoção de nossas atividades.

Por fim, para tratamento de dados pessoais relativos à menor de idade, não mediremos esforços para garantir o consentimento de, pelo menos, um dos pais ou responsáveis.

2. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
A LGPD garante direitos relacionados à privacidade e à proteção dos dados pessoais. A CATIVA TÊXTIL deseja que todos tenham acesso e conhecimento quanto aos direitos relativos ao tratamento de seus dados. Assim, de acordo com as normas legais, você pode exercer os seguintes direitos frente à CATIVA TÊXTIL:
• Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimazação, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa do consentimento; e
• Revogar o seu consentimento, nos termos do §5º do artigo 8º da LGPD. 

O exercício de quaisquer desses direitos não afetará a legalidade de qualquer tratamento de dados realizado antes do exercício de tal direito.

Caso o “Titular de dados pessoais” possuir quaisquer solicitações relacionadas a seus dados pessoais ou se quiser exercer algum de seus direitos, por favor contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados, pelo e-mail [lgpd@cativa.com.br].

3. SEGURANÇA
A CATIVA TÊXTIL toma todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que detém contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados pessoais serão armazenados em um ambiente operacional seguro, que não é acessível ao público.

A CATIVA TÊXTIL se esforça para proteger a privacidade e os dados pessoais que armazenamos, mas infelizmente infortúnios podem ocorrer. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento. Por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos.

Recomendamos que todo “Titular de dados pessoais” adote boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais e, caso se identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança, por favor entre em contato conosco por meio do seguinte canal de e-mail: lgpd@cativa.com.br.

4. COOKIES

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site utiliza cookies, que são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços online. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A CATIVA TÊXTIL utiliza cookies para fins de publicidade personalizada, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.

Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do usuário, as ações efetuadas no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados.

Este site usa Google AdWords, Google Ads e Facebook, BTG360, Criteo, Mailbiz, Navegg, que são as soluções de análise mais difundidas e confiáveis da internet, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente e relevante para os usuários.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo e relevante. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para os usuários.


À medida que vendemos produtos e serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante porque significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão e nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível aos nossos clientes.
5. TEMPO DE ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Nós manteremos os dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais e outras informações com terceiros para as finalidades descritas nesta Política.

Além disso, seus dados pessoais podem, ocasionalmente, ser transferidos para o exterior no âmbito das finalidades de tratamento descritas na nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados e de acordo com a legislação aplicável, com a adoção de todas as salvaguardas e medidas de segurança apropriadas para garantir um nível adequado de segurança e proteção de dados.

6. ATUALIZAÇÕES
A CATIVA TÊXTIL está sempre buscando melhorar seus processos. Este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados pode passar por atualizações, pelo que recomendamos a visita periódica à esta página para ter conhecimento sobre as modificações.


Data de última atualização: [10/02/2023]. 

Você tem o direito de solicitar dados pessoais que possamos manter sobre você. Isso é conhecido como Solicitação de Acesso pelo Titular de Dados (“DSAR”). Se você deseja fazer um DSAR, clique no BOTÃO ao lado, faça download do formulário padrão, preencha este formulário e encaminhe a nós por e-mail: lgpd@cativa.com.br

CRM form will load here